ICT-Fachmann/-frau EFZ
In deiner Ausbildung entwickelst du dich schrittweise zur Expertin beziehungsweise zum Experten für die Bedienung von IT-Endgeräten. Im Servicedesk kommst du in einen lebhaften Kontakt mit Kundinnen und Kunden der Bundesverwaltung und berätst und unterstützt sie in der Anwendung und bei Problemlösungen. Selbstverständlich erhältst du viel Gelegenheit, das Installieren und Konfigurieren zu trainieren und dir Fachwissen im Bereich der Netzinfrastrukturen anzueignen.