KV / ICT

In der Bundesverwaltung ist die Digitalisierung ein grosses Thema. Während deiner Ausbildung arbeitest du in Projekten und lernst, wie die verschiedenen Arbeitsschritte koordiniert werden. Daten auswerten, Prozesse analysieren und Verbesserungsvorschläge erarbeiten – das sind einige Beispiele deiner Tätigkeiten. Die Resultate präsentierst du den Fachpersonen und hilfst bei der Erstellung von Anleitungen mit. Deine Ausbildnerinnen und Ausbildner begleiten dich durch die Lehrzeit und bringen dich Schritt für Schritt weiter.

Du interessierst dich für Technik, Informatik und die Zukunft? In deiner Ausbildung bringst du Häuser in die digitale Welt und sorgst dafür, dass Gebäude «smart» und ganze Gebäudekomplexe (Heizung, Klima und Lüftung, Beleuchtung, Überwachungs- und Zutrittsanlagen) digitalisiert werden. Du kannst die verschiedenen Bestandteile miteinander vernetzen und baust Schnittstellen zwischen den einzelnen Komponenten sowie dem Datennetz. Du wirst dabei von deiner Ausbildnerin oder deinem Ausbildner sorgfältig angeleitet und unterstützt.

In deiner Ausbildung entwickelst du dich schrittweise zur Expertin beziehungsweise zum Experten für die Bedienung von IT-Endgeräten. Im Servicedesk kommst du in einen lebhaften Kontakt mit Kundinnen und Kunden der Bundesverwaltung und berätst und unterstützt sie in der Anwendung und bei Problemlösungen. Selbstverständlich erhältst du viel Gelegenheit, das Installieren und Konfigurieren zu trainieren und dir Fachwissen im Bereich der Netzinfrastrukturen anzueignen.

Die Bundesverwaltung bietet dir Ausbildungen in den Fachrichtungen Applikationsentwicklung und Plattformentwicklung. Dabei sammelst du Erfahrungen in verschiedenen Fachbereichen und stehst täglich vor spannenden Herausforderungen. Nebst der Arbeit an Projekten oder der Entwicklung von Applikationen bist du oft mit Kundinnen und Kunden in Kontakt. Du nimmst Bedürfnisse entgegen, kreierst passende Lösungen und bietest einen zuvorkommenden Support.

Spannende Kontakte, regelmässige Abwechslung, sorgfältige Betreuung in deinem Lernprozess: Es spricht viel dafür, diese Berufslehre in der Bundesverwaltung zu absolvieren. Unter anderem wirkst du bei der Organisation von Veranstaltungen mit, bereitest Dokumente vor und nutzt verschiedene Kommunikationsmittel. Du erstellst Tabellen und Listen und wartest Bürogeräte. Dabei profitierst du von Selbstständigkeit, kollegialer Teamarbeit und flexiblen Arbeitszeiten.

Im Rahmen deiner Ausbildung kommst du in Kontakt mit vielfältigen Prozessen, Personen und Themen der Bundesverwaltung. Du erlebst, wie administrative Abläufe auf Bundesebene organisiert sind, und lernst zahlreiche interne und externe Fachstellen kennen. Dabei übernimmst du schrittweise Akten-, Agenda- und Protokollführungen, Korrespondenzen, Sitzungsvorbereitungen, Buchhaltungsarbeiten sowie eine Palette weiterer Sekretariatsaufgaben.

Das Packende an deiner Ausbildung ist die Vielfalt: Je nach Projekt entwirfst oder bearbeitest du Designs, Fotos, Filme oder Ton- und Musikaufnahmen und integrierst sie beispielsweise in Websites oder andere Medien. Im Auftrag interner und externer Kundinnen und Kunden entwickelst du zudem Entwürfe und Layouts, pflegst Internet und Intranet oder bewirtschaftest Social-Media-Kanäle der Bundesverwaltung. In den einzelnen Teams, in denen du arbeitest, wirst du tatkräftig unterstützt.