Domande frequenti

Candidatura

• A chi posso rivolgermi in caso di domande?

  In caso di domande su un posto vacante specifico, si rivolga alla persona di contatto menzionata nel bando di concorso. Per domande di carattere generale può scrivere a [e-mail].

  In caso di problemi tecnici con il sistema di candidatura può rivolgersi a: [e-mail]

• Chi gestisce la procedura di candidatura?

  Il reclutamento è decentralizzato e compete alle singole unità organizzative (ad es. un ufficio federale o una segreteria di Stato). Il nome della persona di contatto figura direttamente nel bando di concorso.

• I posti pubblicati sul portale sono sempre aggiornati?

  Tutti i posti pubblicati sono attuali.

  Sono visibili soltanto i bandi di concorso per cui il processo di candidatura è ancora in corso.

• Posso candidarmi anche spontaneamente?

  Di regola, l’Amministrazione federale non accetta candidature spontanee.

  Le consigliamo di creare un profilo di ricerca JobAbo per essere automaticamente informato/a sui nuovi posti vacanti che potrebbero interessarle.

• Posso candidarmi contemporaneamente per più posti?

  Sì, può candidarsi per più posti.

  La preghiamo di utilizzare per tutte le candidature lo stesso profilo utente creato in occasione della Sua prima candidatura.

  La invitiamo a tenere presente che le diverse unità amministrative dell’Amministrazione federale (ad es. uffici federali o segreterie di Stato) reclutano il personale in maniera autonoma e non hanno accesso alle candidature che ha presentato presso altre unità.

• Quando riceverò una risposta alla mia candidatura?

  Non appena invia una candidatura online, il sistema Le trasmette una conferma automatica di ricevimento. L’unità organizzativa competente (ad es. un ufficio federale o una segreteria di Stato) La contatterà al più presto.

Profilo utente

• Come creo un profilo utente?

  • Apra l’inserzione del bando per cui vuole candidarsi e clicchi su «Candidarsi».
  • Nella finestra del login clicchi su «Non dispone ancora di un profilo utente? Si registri ora». Compili il modulo e clicchi su «Creare un profilo utente».
  • Ora riceverà un codice tramite e-mail. Nel caso in cui non dovesse ricevere l’e-mail, controlli la cartella della posta indesiderata. Nella finestra successiva, inserisca il codice e clicchi su «Continua».
  • Completi il Suo profilo utente con le informazioni richieste.

  Attenzione: la candidatura si presenta sempre cliccando direttamente sul pulsante «Candidarsi» nel bando di concorso.

• Come effettuo il login?

  Utilizzi il link seguente: Login candidati

• Come richiedo una nuova password?

  Utilizzi il link seguente: Login candidati e clicchi su«Passwort dimenticata?».

  Inserisca correttamente il Suo indirizzo e-mail.

  • Se la Sua ultima attività nel profilo utente risale a meno di tre mesi fa, riceverà una nuova password.
  • Se la Sua ultima attività risale a più di tre mesi fa, il Suo profilo utente è stato cancellato. Crei un nuovo profilo utente.

• Cosa posso fare se non riesco a effettuare il login?

  • Si accerti che l’indirizzo e-mail sia stato inserito correttamente.
  • Se ha dimenticato la password, ne richieda una nuova.
  • Se la Sua ultima attività nel profilo utente risale a più di tre mesi fa, il Suo profilo utente è stato cancellato. Crei un nuovo profilo utente.

• Perché non ricevo una nuova password?

  • Controlli il suo indirizzo e-mail e la cartella della posta indesiderata.
  • Se la Sua ultima attività nel profilo utente risale a meno di tre mesi fa, richieda una nuova password.
  • Se la Sua ultima attività risale a più di tre mesi fa, il Suo profilo utente è stato cancellato. Crei un nuovo profilo utente.

JobAbo

• Come posso tenermi informato sulle nuove offerte di lavoro?

  Crei un profilo di ricerca personalizzato mediante JobAbo

  • Sarà automaticamente informato/a per e-mail sui posti a concorso che corrispondono al Suo profilo.
  • JobAbo è disattivabile in qualsiasi momento: tramite l’apposito link nell’e-mail.

• Quali dati vengono salvati in JobAbo?

  Il sistema registra:

  • il Suo indirizzo e-mail;
  • i Suoi criteri di ricerca

  Questi dati non sono pubblici.

• Quando disattivo il mio JobAbo, il mio profilo utente viene cancellato?

  No. Il Suo JobAbo è indipendente dal profilo utente.

Protezione dei dati

• Come posso ritirare la mia candidatura?

  Può cancellare il Suo profilo utente in qualsiasi momento in maniera autonoma.

  Per farlo, clicchi su «Opzioni» in alto a destra nel Suo profilo utente e in seguito, sotto «Impostazioni», su «Cancella profilo utente».

• Come vengono protetti i miei dati?

  Tutti i dati da Lei indicati in relazione alla Sua candidatura sono trattati secondo le disposizioni della legge sulla protezione dei dati.

  I Suoi dati vengono utilizzati esclusivamente ai fini del reclutamento per il posto per il quale si è candidato/a. Il sistema cancella automaticamente la Sua candidatura tre mesi dopo la conclusione della procedura di reclutamento.

  Ulteriori informazioni al seguente link: Protezione dei dati

• How can I delete my application account?

  Può cancellare il Suo profilo utente in qualsiasi momento in maniera autonoma.

  Per farlo, clicchi su «Opzioni» in alto a destra nel Suo profilo utente e in seguito, sotto «Impostazioni», su «Cancella profilo utente».

• Se cancello il mio profilo utente, viene disattivato anche il mio JobAbo?

  No. Il Suo JobAbo è indipendente dal profilo utente.

Contatto

In caso di domande su un posto vacante specifico, si rivolga alla persona di contatto menzionata nel bando di concorso.

Per domande di carattere generale può scrivere a [e-mail]

In caso di problemi tecnici con il sistema di candidatura può rivolgersi a: [e-mail]