Operatore/-trice informatico/-a AFC
Il tuo percorso formativo ti porterà, un po’ alla volta, a diventare un vero esperto nell’utilizzo dei terminali informatici. Al service desk avrai contatti frequenti con i clienti dell’Amministrazione federale, a cui fornirai consulenza e supporto nell’utilizzo dei servizi e nel risolvere i problemi. Naturalmente avrai molte opportunità per fare pratica nell’installazione e nella configurazione di dispositivi e per acquisire conoscenze tecniche nel campo delle infrastrutture di rete.